Serwis aut elektrycznych

Serwis Tesla

Serwis Polestar

Naprawa hybryd i plug-in

Serwis samochodów elektrycznych w Otrębusach pod Warszawą

Auto na prąd trafia u nas do tego samego warsztatu, w którym od lat pracujemy przy Volvo. Adres to ul. Natalińska 15a w Otrębusach: 15 km od granic Warszawy i 25 km od ścisłego centrum, po zachodniej stronie aglomeracji. Warszawa bywa dla właściciela takiego samochodu jedynym adresem, jaki podpowiada wyszukiwarka, a dla kierowcy z Pruszkowa, Grodziska Mazowieckiego, Milanówka czy Ożarowa Mazowieckiego oznacza to przejazd w poprzek miasta i powrót tą samą trasą.

Ta strona mówi, co w takich autach wymaga uwagi i dlaczego, oraz rozdziela ruch do trzech opisów szczegółowych. Przy autach na prąd nie zamykamy się na jedną markę: poza Volvo obsługujemy elektryki wszystkich marek, w szczególności Teslę i Polestara. Nasi mechanicy przeszli szkolenia z obsługi takich samochodów, a co z tej listy robimy u siebie, mówimy przez telefon.

 

Co wypada z obsługi okresowej, a co zostaje

W samochodzie elektrycznym nie ma oleju silnikowego ani jego filtra. Nie ma filtra paliwa, świec zapłonowych, paska lub łańcucha rozrządu, układu wydechowego, filtra cząstek stałych ani katalizatora. Cała ta lista wypada z przeglądu i stąd bierze się oszczędność właściciela.

Jedno zdanie z tej opowieści jest jednak nieprawdziwe, a powtarzane najczęściej: że w elektryku nie wymienia się oleju. Silnika spalinowego nie ma, ale napęd pracuje przez przekładnię, a w niej jest olej. Zalecamy wymianę co dwa lata albo co 30 000 kilometrów.

Zostaje wszystko, co decyduje o bezpieczeństwie i komforcie: ciśnienie oraz stan opon, grubość klocków i tarcz, luzy w zawieszeniu, płyn hamulcowy, olej w przekładni napędu, filtr kabinowy, praca klimatyzacji, oświetlenie i szczelność układów. Zostaje pamięć sterowników, bo elektryk zapisuje zdarzenia równie skrupulatnie jak auto spalinowe, a część usterek widać tam wcześniej niż na drodze. Rytm wyznacza plan producenta danego modelu, nie kalendarz wymiany oleju, którego w tym samochodzie po prostu nie ma.

 

Czym elektryk obciąża podwozie mocniej niż auto spalinowe

Masa pakietu i moment obrotowy dostępny od pierwszego obrotu koła robią swoje na bieżniku i na elementach zawieszenia. Opony schodzą szybciej, a błąd ustawienia kół ujawnia się wcześniej i drożej, dlatego geometria kół oraz wulkanizacja i przechowanie kompletu wracają tu częściej niż w aucie spalinowym.

Hamulce mają problem odwrotny. Samochód odzyskujący energię przy hamowaniu rzadko sięga po mechanizmy tarczowe, a rzadka praca sprzyja korozji i zapiekaniu prowadnic. Osobnym wątkiem jest klimatyzacja: ten sam obieg chłodzi również pakiet, a kabinę ogrzewa tylko w egzemplarzach z pompą ciepła. Pozostałe podgrzewają powietrze grzałką elektryczną i wtedy obieg klimatyzacji z ogrzewaniem nie ma nic wspólnego. Każdą trudniejszą sprawę zaczynamy od diagnostyki komputerowej, czyli od odczytu zdarzeń zapisanych przez sterowniki.

 

Elektryczne Volvo: EX30, EX40, EC40 i XC40 Recharge

Volvo to marka, wokół której zbudowany jest ten warsztat. EX30, EX40, EC40 oraz XC40 Recharge przyjmujemy i nie traktujemy ich jak ciekawostki z innej półki: znamy rozwiązania tego producenta i wiemy, jak ten sam podzespół wygląda w wersji spalinowej oraz na prąd. Prace przy tej marce zebrane są w dziale Volvo.

 

Tesla, Polestar, hybrydy i plug-in: gdzie szukać szczegółów

Trzy tematy mają własne strony, bo pytania o nie są zupełnie różne. Przy Tesli najwięcej waży geografia oraz podział na sprawy fabryczne i bieżącą eksploatację. Przy Polestarze liczy się to, że marka dzieli z Volvo platformy i rozwiązania, więc jego konstrukcję znamy z codziennej pracy. Przy hybrydach i autach plug-in niemal cała robota leży poza napędem elektrycznym, a w plug-inach dochodzi kłopot silnika, który pracuje za rzadko.

 

Czego przy aucie na prąd nie robimy

Stan baterii sprawdzamy w Volvo, Polestarze i Tesli, bo do tych marek mamy narzędzia, które pokazują rzeczywisty stan pakietu, a nie sam komunikat z deski. Nie regenerujemy natomiast pakietów trakcyjnych, nie wymieniamy w nich ogniw i nie przepakowujemy baterii. To osobna specjalizacja i nie udajemy, że ją prowadzimy. Jeżeli objawy wskazują na pakiet, usłyszysz to od nas na wstępie, zanim powstanie jakikolwiek kosztorys. Granica działa w obie strony: to, co jest po naszej stronie, robimy w całości i bierzemy za to odpowiedzialność.

 

Zachodnia strona aglomeracji zamiast wyprawy przez miasto

Obsługi marek elektrycznych właściciele szukają zwykle w Warszawie, a najbliższy autoryzowany serwis Tesli działa po wschodniej stronie aglomeracji. Kierowca z powiatu pruszkowskiego czy grodziskiego jedzie tam przez korki w obie strony, a przy dłuższym postoju powtarza ten kurs. Otrębusy leżą po tej samej stronie co Ty: gmina Brwinów, 500 metrów od stacji WKD i 50 metrów od przystanku autobusowego przy drodze numer 719. Godziny pracy i dojazd opisuje strona kontaktu, a termin ustalisz przez formularz wizyty.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje serwisowanie auta elektrycznego?

Roboczogodzina kosztuje tyle samo co przy aucie spalinowym, czyli 250 zł, a pozostałe stawki zebraliśmy w cenniku. Lista pozycji do obsługi w aucie na prąd jest jednak krótsza i za każdym razem inna: odpadają olej silnikowy i filtry silnika, a dochodzi rozmiar koła, który potrafi zdominować rachunek. Wpływ ma też wybór części oryginalnych albo zamienników oraz to, czy przyjeżdżasz po obsługę okresową, czy po konkretną usterkę. Wycenę przygotowujemy po oględzinach, a kosztorys przedstawiamy przed rozpoczęciem prac.

Co z elektrykiem po 10 latach?

Po dekadzie taki samochód potrzebuje tego samego co każde inne auto w tym wieku: sprawnych hamulców, zdrowego zawieszenia, dobrych opon i szczelnych układów. Pakiet trakcyjny traci część pierwotnego zasięgu, ale nie kończy życia z dnia na dzień. Sprawdzamy to, co realnie decyduje o bezpieczeństwie jazdy, i mówimy, co wymaga wymiany, a co spokojnie wytrzyma kolejny sezon.

Jak często robić przegląd samochodu elektrycznego?

Terminy wyznacza producent danego modelu i jego planu się trzymamy. W praktyce obsługa okresowa wypada rzadziej niż w aucie spalinowym, bo odpada wymiana oleju silnikowego i filtrów silnika. Nie znaczy to, że można ją odkładać bez końca: opony, klocki, płyn hamulcowy i filtr kabinowy mają swój rytm, a olej w przekładni napędu wymieniamy co dwa lata albo co 30 000 kilometrów.

Jak wygląda serwis auta elektrycznego?

Zaczyna się od rozmowy o objawach i od odczytu pamięci sterowników, bo zapisuje się tam więcej, niż widać z fotela kierowcy. Potem samochód wjeżdża na podnośnik, a my oglądamy podwozie, hamulce, ogumienie i szczelność układów. Co z tej listy robimy u siebie, mówimy przez telefon, jeszcze przed Twoim przyjazdem, a o pracach spoza tego zakresu uprzedzamy od razu, nie po rozebraniu auta.

Ile kosztuje regeneracja baterii w aucie elektrycznym?

Nie odpowiemy kwotą, bo tej pracy nie prowadzimy: nie regenerujemy pakietów trakcyjnych i nie wymieniamy ogniw. Zajmujemy się samochodem na prąd w tych obszarach, które nie wymagają ingerencji w ten zespół, a jest ich zdecydowana większość. Jeżeli objawy wskazują na pakiet, powiemy to na wstępie, zamiast zaczynać naprawę, która skończy się u kogoś innego.

Ile kosztuje wymiana baterii w samochodzie elektrycznym?

Zależy od modelu, pojemności pakietu i dostępności części, a różnice między autami są bardzo duże. Tej usługi nie wykonujemy i nie chcemy nikogo wprowadzać w błąd szacunkami z internetu. Możemy natomiast zająć się całą pozostałą częścią samochodu, żeby nie stał bezczynnie, kiedy decyzja o pakiecie dopiero się rodzi.

Jak wygląda naprawa samochodu elektrycznego po wypadku?

Zaczyna się od oceny uszkodzeń, bo dopiero ona rozstrzyga, kto wykonuje którą część pracy. Spora część napraw powypadkowych zostaje po stronie serwisu marki. Po uderzeniu w każdym samochodzie trzeba jednak sprawdzić ustawienie kół, zawieszenie, hamulce i ogumienie, a to prace typowo warsztatowe. Co z tego zrobimy u siebie, ustalamy po obejrzeniu auta.

Czy obsługujecie elektryczne Volvo, na przykład EX30 albo XC40 Recharge?

Tak, EX30, EX40, EC40 i XC40 Recharge to modele, które przyjmujemy. Volvo jest naszą marką macierzystą, więc jego wersje na prąd nie są tu gościem z innej branży. Co dokładnie zrobimy przy Twoim egzemplarzu, ustalamy przy umawianiu terminu, po opisaniu objawów i przebiegu.